Контакты

Что нужно для коммерческого предложения

Чтобы подготовить точное коммерческое предложение, нам достаточно нескольких данных. Если вы пришлете следующее, мы сможем уже на первом этапе подобрать подходящую модель и рассчитать цену:

• Термопластавтомат (ТПА) — масса изделия, площадь проекции, материал, размеры пресс-формы и количество гнезд
• Сушилка — перерабатываемый материал и часовой расход
• Дозирование — количество компонентов в рецептуре и требуемая производительность
• Термостат для пресс-форм — требуемая температура пресс-формы и количество контуров
• Контроллер горячеканальной системы — количество зон нагрева в пресс-форме и тип термопары
• Крепление пресс-форм — усилие смыкания ТПА, размер плит и номенклатура пресс-форм
• Централизованная подача сырья — количество машин, расстояния и планировка цеха

Техническая поддержка или коммерческое предложение?

Если вы пишете о проблеме на производстве, фотография изделия, данные о материале и текущие технологические параметры значительно ускорят диагностику.

Как быстро мы отвечаем

По стандартной продукции мы отвечаем в тот же или на следующий рабочий день. Проектные запросы — линия централизованной подачи сырья, система дозирования на несколько машин, планировка цеха — требуют технической проработки и могут занять больше времени; в таких случаях мы сначала договариваемся о предварительном обсуждении.

Сообщения о поломках и остановке производства мы рассматриваем в первую очередь. Если при описании проблемы вы приложите фотографию изделия, данные о материале и текущие технологические параметры, мы сразу сможем подсказать правильное направление.